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Digital-Agentur für Medizin + Medizintechnik

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← Vibes hoch → Stress runter

Wir handhaben das Management Ihrer Online-Kundenbewertungen:
Damit echte Bewertungen auch wirklich zählen und Trolle aussen vor bleiben müssen. Entspannen Sie kurz, wir kümmern uns darum.

← Vibes hoch → Stress runter

Das bringt es Ihnen - Ihr Vorteil

Erhöhte Patientenbindung und Zufriedenheit

Das bedeutet

Durch das Beantworten von Bewertungen, ob positiv oder negativ, zeigen Arztpraxen, dass sie sich um das Feedback ihrer Patienten kümmern. Dies stärkt die Bindung und Zufriedenheit der Patienten.

Als Beispiel

Eine Praxis antwortet auf eine negative Bewertung, indem sie sofortige Maßnahmen zur Verbesserung ergreift, was den Patienten zeigt, dass ihr Feedback ernst genommen wird. Dies kann dazu führen, dass unzufriedene Patienten ihre Meinung ändern und loyaler werden.

Verbesserte Online-Sichtbarkeit

Das bedeutet

Positive Bewertungen erhöhen die Sichtbarkeit Ihrer Praxis in Suchmaschinen wie Google. Je mehr Bewertungen Sie haben, desto höher wird Ihre Praxis in den Suchergebnissen angezeigt, was neue Patienten anzieht.

Als Beispiel

Eine Praxis ermutigt zufriedene Patienten, ihre positiven Erfahrungen online zu teilen, was dazu führt, dass die Praxis bei Google-Suchen häufiger angezeigt wird und mehr Traffic auf ihre Website lenkt.

Vertrauensaufbau

Das bedeutet

Positive Online-Bewertungen schaffen Vertrauen bei potenziellen neuen Patienten. Sie zeigen, dass die Praxis vertrauenswürdig und kompetent ist.

Als Beispiel

Eine Praxis präsentiert ihre besten Bewertungen auf ihrer Website und in sozialen Medien, um potenziellen Patienten die positiven Erfahrungen anderer Patienten zu zeigen, was das Vertrauen in die Praxis erhöht.

Echtzeit-Feedback und kontinuierliche Verbesserung

Das bedeutet

Online-Bewertungsmanagement ermöglicht es Praxen, Echtzeit-Feedback zu erhalten und Bereiche zu identifizieren, die verbessert werden müssen.

Als Beispiel

Eine Praxis analysiert regelmäßig die eingehenden Bewertungen und setzt Verbesserungsvorschläge um, wie z.B. kürzere Wartezeiten oder freundlichere Empfangsmitarbeiter, was die allgemeine Patientenzufriedenheit erhöht.

Sichere Datenverwaltung

Das bedeutet

Moderne digitale Lösungen gewährleisten eine sichere Erfassung und Verwaltung sensibler Patientendaten. Dies schützt vor Datenverlust und sorgt für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen.

Als Beispiel

Elektronische Gesundheitsakten speichern Patientendaten verschlüsselt und sicher, wodurch das Risiko von Datenverlusten und unberechtigtem Zugriff minimiert wird.

Proaktive Problemlösung

Das bedeutet

Durch das proaktive Management von Bewertungen können Praxen negative Bewertungen frühzeitig erkennen und darauf reagieren, bevor sie größeren Schaden anrichten.

Als Beispiel

Eine Praxis erhält eine negative Bewertung über lange Wartezeiten und antwortet sofort, indem sie den Patienten kontaktiert, sich entschuldigt und Maßnahmen zur Verkürzung der Wartezeiten ergreift. Dies zeigt potenziellen Patienten, dass die Praxis sich um die Bedürfnisse ihrer Patienten kümmert und bereit ist, Probleme zu lösen.

Wie kann das aussehen?

Einzelne
Bewertungen

Wir kümmern uns um die Abschaltung besonders negativer Bewertungen oder setzen diese in einen besseren Kontext

Fortlaufende
Bewertungen

Wir handhaben Ihre Praxisbewertungen durchgehend, reagieren auf Anfragen und Antworten oder kategorisieren diese zu Ihrem Vorteil

Aufbau Plattformen

Wir fügen die optimalen Informationen in alle aktuellen Bewertungsplattformen und Kartendienste und verknüpfen diese mit Ihrer eigenen Website

Was nun?

Sie fanden das interessant für Ihre Praxis? Dann schlagen wir Ihnen folgendes vor:
Sie füllen den Fragebogen aus und wir schicken Ihnen darauf basierend und völlig unverbindlich einen konkreten Ablaufplan samt ersten Designvorschlägen und Angebot.

Fragebogen öffnen Sie haben Fragen?

Und so sieht das dann in Echt aus - Beispiele:

Sie brauchen noch mehr Beispiele?

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Was uns wichtig ist

Uns geht es darum, dass - entgegen vieler digitaler Erfahrungen - unsere Arbeit für Entlastung und nicht mehr Aufwand sorgen soll. Auf dass zumindest die dadurch beseitigbaren Plagegeister umgewandelt werden in positive Energie: Good vibes.

Wir können Ihnen nicht mit allen Bürokratie-Monstern aus Brüssel helfen, aber für alles Digitale – dafür können wir sorgen

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